Les passagers, effectuant un voyage impliquant une destination finale ou une escale dans un pays autre que le pays d'origine, sont informés que les dispositions d'un traité connu sous le nom de Convention de Montréal (Convention pour l'unification de certaines règles relatives au transport aérien international – Montréal 28 mai 1999) peut s’appliquer à l’ensemble du voyage y compris toute ou partie située dans le pays d’origine ou de destination. Si nécessaire, la Convention de Montréal sera appliquée et pourra limiter la responsabilité du transporteur en cas de décès ou de blessure ainsi que pour la destruction, la perte ou l'endommagement des bagages et pour le retard. Une protection supplémentaire peut généralement être obtenue en souscrivant une assurance voyage auprès d’une entreprise privée. Cette assurance n’est affectée par aucune limitation de responsabilité du transporteur en vertu de la Convention de Montréal.