Les passagers doivent se conformer aux exigences de voyage du gouvernement, présenter les documents de sortie, d'entrée et autres documents requis et d’arriver, à l'aéroport, à l'heure fixée par le transporteur ou, si aucune heure n'est fixée, suffisamment tôt pour terminer les procédures de départ. Conformément aux règlements de l'aviation civile, il est interdit de fumer sur les vols intérieurs, les vols internationaux, les salles d'embarquement et dans certains terminaux aéroportuaires. L'Ordonnance de 2008 sur la navigation aérienne (territoires d'outre-mer) et le Règlement sur l'aviation dans les territoires d'outre-mer contiennent des règles de conduite des passagers visant à garantir la sécurité des voyages aériens. Les passagers doivent respecter ces règles à tout moment.