Politique d'annulation et de remboursement
GUM AIR N.V. mettra en vente plusieurs niveaux/types tarifaires pour les voyages selon les différentes destinations prévues. Chaque classe tarifaire disponible est régie par ses règles discrètes. La disponibilité pour l'achat d'une classe tarifaire particulière est déterminée par des paramètres définis tels que « l'âge » du passager ; combien de temps à l’avance l’achat est effectué ; disponibilité de changement de vol/remboursement et capacité invendue au moment de l’achat.
Certains niveaux tarifaires sont conçus et annoncés comme « Non remboursables/Aucun changement de réservation autorisé ». Dans ces cas, les modifications volontaires de réservation ne sont pas autorisées et le Passager achète ce voyage sur la stricte base « Utilisez-le OU Perdez-le ». Dans des circonstances atténuantes où un passager est gravement perturbé par GUM AIR N.V.; et, à la discrétion du Transporteur, des remboursements complets ou partiels peuvent être traités et crédités sur la carte de crédit de l’acheteur.